{"id":4207,"date":"2026-02-18T14:54:09","date_gmt":"2026-02-18T14:54:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tadano.com\/brazil\/atualizacao-de-software-e-ciberseguranca\/"},"modified":"2026-08-13T13:37:11","modified_gmt":"2026-08-13T13:37:11","slug":"atualizacao-de-software-e-ciberseguranca","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.tadano.com\/brazil\/pt-br\/atualizacao-de-software-e-ciberseguranca\/","title":{"rendered":"Atualiza\u00e7\u00e3o de Software e Ciberseguran\u00e7a"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Atualiza\u00e7\u00e3o de Software e Ciberseguran\u00e7a<\/h1>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Gest\u00e3o de Atualiza\u00e7\u00f5es de Software<\/h2>\n\n\n\n<p>Para quaisquer d\u00favidas relacionadas ao software do guindaste ou \u00e0s atualiza\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis, entre em contato com seu parceiro de servi\u00e7o autorizado Tadano. Apenas parceiros de servi\u00e7o autorizados est\u00e3o autorizados a realizar modifica\u00e7\u00f5es de software relacionadas \u00e0 seguran\u00e7a para garantir a conformidade cont\u00ednua com a homologa\u00e7\u00e3o do ve\u00edculo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ciberseguran\u00e7a<\/h2>\n\n\n\n<p>Para d\u00favidas relacionadas \u00e0 ciberseguran\u00e7a, entre em contato com seu Parceiro de Servi\u00e7o Autorizado Tadano. Informa\u00e7\u00f5es adicionais poder\u00e3o ser disponibilizadas aqui no futuro.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Equipe de Resposta a Incidentes de Seguran\u00e7a de Produtos (PSIRT)<\/h2>\n\n\n\n<p>A Tadano est\u00e1 comprometida com a manuten\u00e7\u00e3o da ciberseguran\u00e7a de seus produtos e servi\u00e7os. A Equipe de Resposta a Incidentes de Seguran\u00e7a de Produtos (PSIRT) da Tadano \u00e9 respons\u00e1vel por receber, avaliar e coordenar o tratamento de vulnerabilidades e incidentes de ciberseguran\u00e7a relatados.<\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea acredita ter identificado uma vulnerabilidade de ciberseguran\u00e7a relacionada a um produto ou servi\u00e7o da Tadano, recomendamos que envie um relato utilizando o formul\u00e1rio abaixo. Os relatos ser\u00e3o analisados de forma confidencial e tratados de acordo com nossos processos internos de resposta a incidentes.<\/p>\n\n\n\n<p>Para ajudar a proteger clientes e sistemas, solicitamos que poss\u00edveis vulnerabilidades n\u00e3o sejam divulgadas publicamente at\u00e9 que as medidas apropriadas tenham sido implementadas. A Tadano valoriza a divulga\u00e7\u00e3o respons\u00e1vel de vulnerabilidades de seguran\u00e7a e reconhece a contribui\u00e7\u00e3o de pesquisadores, clientes, parceiros e outras partes interessadas para o aprimoramento da ciberseguran\u00e7a de seus produtos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Relatar um problema de seguran\u00e7a<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.tadano.com\/brazil\/pt-br\/atualizacao-de-software-e-ciberseguranca\/politica-de-divulgacao-de-vulnerabilidades\/\">Pol\u00edtica de Divulga\u00e7\u00e3o de Vulnerabilidades<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Forne\u00e7a suas informa\u00e7\u00f5es de contato para que nossa equipe PSIRT possa se comunicar com voc\u00ea sobre o relato. Quaisquer dados pessoais enviados ser\u00e3o tratados de forma confidencial e utilizados exclusivamente para processar e investigar o problema relatado.<\/p>\n\n\n\n<section class=\"psirt-form contact-form-block form-block cookieconsent-optin-marketing\" id=\"psirt-form-container\">\n  <div class=\"container\">\n\n    \n      <script type=\"text\/javascript\">\n        var recaptchaPublicKey = '6LcJ044oAAAAAHa4a1TbHqHq3jD3KyKSubByLS51';\n        const formRequiredMessage = 'This field is required';\n      <\/script>\n\n      <script src=\"https:\/\/www.google.com\/recaptcha\/api.js?render=6LcJ044oAAAAAHa4a1TbHqHq3jD3KyKSubByLS51\"><\/script>\n\n      \n      <form class=\"contact-form mail-form-with-mapper\" action=\"#psirt-form-container\" method=\"POST\" enctype=\"multipart\/form-data\" id=\"psirt-form\" onsubmit=\"dataLayer.push({'event': 'formSubmission'});\">\n        <input type=\"hidden\" name=\"form_identifier\" value=\"psirt-form\" \/>\n        <input type=\"hidden\" name=\"recipient_token\" value=\"91bec4e3c564302cbf807ccf2d922feb\" \/>\n\n        <div class=\"row\">\n          <div class=\"col\">\n            <label for=\"email\">Email <\/label>\n            <input type=\"email\" name=\"email\" id=\"email\" placeholder=\"Insira seu endere\u00e7o de e-mail.\" maxlength=\"254\" >\n          <\/div>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"row\">\n          <div class=\"col\">\n            <label for=\"product_type_name\">Tipo \/ nome do produto <span>*<\/span><\/label>\n            <input type=\"text\" name=\"product_type_name\" id=\"product_type_name\" placeholder=\"Insira o tipo ou o nome do produto.\" required>\n          <\/div>\n          <div class=\"col\">\n            <label for=\"serial_number\">Serial Number<\/label>\n            <input type=\"text\" name=\"serial_number\" id=\"serial_number\" placeholder=\"Insira o n\u00famero de s\u00e9rie.\">\n          <\/div>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"row\">\n          <div class=\"col full-width\">\n            <label for=\"date_of_discovery\">Data da descoberta <span>*<\/span><\/label>\n            <textarea name=\"date_of_discovery\" id=\"date_of_discovery\" placeholder=\"Quando exatamente \u2014 data e, de prefer\u00eancia, hor\u00e1rio \u2014 voc\u00ea identificou a vulnerabilidade ou o problema?\" required><\/textarea>\n          <\/div>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"row\">\n          <div class=\"col full-width\">\n            <label for=\"affected_product_and_version\">Produto e vers\u00e3o afetados <span>*<\/span><\/label>\n            <textarea name=\"affected_product_and_version\" id=\"affected_product_and_version\" placeholder=\"Al\u00e9m do produto selecionado acima, especifique a vers\u00e3o exata do software, hardware ou firmware, se conhecida.\" required><\/textarea>\n          <\/div>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"row\">\n          <div class=\"col full-width\">\n            <label for=\"vulnerability_type_and_behavior\">Tipo de vulnerabilidade e comportamento observado <span>*<\/span><\/label>\n            <textarea name=\"vulnerability_type_and_behavior\" id=\"vulnerability_type_and_behavior\" placeholder=\"Que tipo de vulnerabilidade est\u00e1 presente, por exemplo, estouro de buffer, inje\u00e7\u00e3o de SQL, transmiss\u00e3o n\u00e3o criptografada ou uso de credenciais codificadas diretamente no sistema? Qual fun\u00e7\u00e3o ou interface espec\u00edfica do produto est\u00e1 apresentando comportamento incorreto?\" required><\/textarea>\n          <\/div>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"row\">\n          <div class=\"col full-width\">\n            <label for=\"steps_to_reproduce\">Etapas para reprodu\u00e7\u00e3o (Prova de Conceito)<\/label>\n            <textarea name=\"steps_to_reproduce\" id=\"steps_to_reproduce\" placeholder=\"Como o problema pode ser reproduzido passo a passo? Quais entradas, par\u00e2metros ou ferramentas foram utilizados? Forne\u00e7a detalhes t\u00e9cnicos ou arquivos de log somente como texto simples e inofensivo.\"><\/textarea>\n          <\/div>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"row\">\n          <div class=\"col full-width\">\n            <label for=\"security_impact\">Impacto na seguran\u00e7a<\/label>\n            <textarea name=\"security_impact\" id=\"security_impact\" placeholder=\"Que danos um invasor poderia causar? \u00c9 poss\u00edvel obter acesso n\u00e3o autorizado a dados confidenciais, assumir o controle do sistema ou provocar uma indisponibilidade cr\u00edtica do sistema?\"><\/textarea>\n          <\/div>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"row\">\n          <div class=\"col full-width\">\n            <label for=\"active_exploitation_indications\">Ind\u00edcios de explora\u00e7\u00e3o ativa \/ incidentes de seguran\u00e7a<\/label>\n            <textarea name=\"active_exploitation_indications\" id=\"active_exploitation_indications\" placeholder=\"Voc\u00ea possui evid\u00eancias concretas ou fortes ind\u00edcios de que essa vulnerabilidade j\u00e1 esteja sendo explorada ativamente? Descreva suas observa\u00e7\u00f5es, por exemplo, fornecendo endere\u00e7os IP suspeitos, entradas de log relevantes ou comportamentos incomuns do sistema.\"><\/textarea>\n          <\/div>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"row\">\n          <div class=\"col full-width\">\n            <label for=\"attacker_information\">Informa\u00e7\u00f5es sobre o invasor (se conhecidas)<\/label>\n            <textarea name=\"attacker_information\" id=\"attacker_information\" placeholder=\"H\u00e1 alguma informa\u00e7\u00e3o dispon\u00edvel sobre o invasor ou os invasores, os m\u00e9todos espec\u00edficos utilizados ou suas poss\u00edveis inten\u00e7\u00f5es?\"><\/textarea>\n          <\/div>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"row\">\n          <div class=\"col full-width\">\n            <label for=\"suggested_mitigations\">Medidas de mitiga\u00e7\u00e3o sugeridas<\/label>\n            <textarea name=\"suggested_mitigations\" id=\"suggested_mitigations\" placeholder=\"Voc\u00ea j\u00e1 tomou alguma medida ou tem sugest\u00f5es sobre como mitigar a vulnerabilidade ou seu impacto? Que medidas tempor\u00e1rias poderiam proteger outros usu\u00e1rios?\"><\/textarea>\n          <\/div>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"row\">\n          <div class=\"col full-width\" style=\"font-size: 14px;\">\n            <label class=\"terms-checkbox\">\n              <input type=\"checkbox\" name=\"data-protection\" required title=\"Please accept our data protection declaration\" \/>\n              <span class=\"fake-input\"><\/span>\n              <span class=\"fake-label\">\n                I acknowledge the data <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tadano.com\/brazil\/pt-br\/atualizacao-de-software-e-ciberseguranca\/\">privacy policy<\/a> with further information.*\n              <\/span>\n            <\/label>\n            <span class=\"req\">*Required<\/span>\n          <\/div>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"row\">\n          <div class=\"loader\"><\/div>\n          <div class=\"col full-width btn-holder\">\n            <button type=\"submit\" class=\"submit btn btn-light\">\n              Submit            <\/button>\n          <\/div>\n        <\/div>\n      <\/form>\n\n    \n    <div class=\"form-success\" >\n      \n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">OBRIGADO!<\/h2>\n\n\n\n<p>Valorizamos muito seus coment\u00e1rios e solicita\u00e7\u00f5es. Nossa equipe analisar\u00e1 sua mensagem e responder\u00e1 o mais r\u00e1pido poss\u00edvel. Mais uma vez, obrigado!<\/p>\n\n\n    <\/div>\n\n  <\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Atualiza\u00e7\u00e3o de Software e Ciberseguran\u00e7a Gest\u00e3o de Atualiza\u00e7\u00f5es de Software Para quaisquer d\u00favidas relacionadas ao software do guindaste ou \u00e0s atualiza\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis, entre em contato com seu parceiro de servi\u00e7o autorizado Tadano. 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