{"id":28819,"date":"2026-08-05T13:41:29","date_gmt":"2026-08-05T13:41:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tadano.com\/uscan\/actualizacion-de-software-y-ciberseguridad\/politica-de-divulgacion-de-vulnerabilidades\/"},"modified":"2026-08-05T13:41:30","modified_gmt":"2026-08-05T13:41:30","slug":"politica-de-divulgacion-de-vulnerabilidades","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.tadano.com\/uscan\/es\/actualizacion-de-software-y-ciberseguridad\/politica-de-divulgacion-de-vulnerabilidades\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de divulgaci\u00f3n de vulnerabilidades"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Pol\u00edtica de divulgaci\u00f3n de vulnerabilidades (VDP) de Tadano Europe Holdings GmbH<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00daltima actualizaci\u00f3n:<\/strong> Fecha, 05.08.2026<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1. Introducci\u00f3n y finalidad<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La seguridad de los datos y los sistemas de nuestros clientes y usuarios es de suma importancia para Tadano Europe Holdings GmbH. Nos esforzamos continuamente por proteger nuestros sistemas frente a amenazas de seguridad. A pesar de nuestros esfuerzos, pueden surgir vulnerabilidades.<\/p>\n\n\n\n<p>La presente Pol\u00edtica de divulgaci\u00f3n de vulnerabilidades (VDP) tiene por objeto ofrecer a los investigadores de seguridad y al p\u00fablico en general un marco claro sobre c\u00f3mo notificar de forma responsable posibles vulnerabilidades en nuestros productos, servicios e infraestructura. Estamos convencidos de que la colaboraci\u00f3n con la comunidad de seguridad nos ayuda a hacer que nuestros sistemas sean m\u00e1s seguros y a proteger mejor a nuestros usuarios.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2. \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n (Scope)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Esta pol\u00edtica se aplica a todos los sistemas, sitios web, aplicaciones y API de acceso p\u00fablico que sean propiedad de Tadano Europe Holdings GmbH y que esta gestione y administre.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 se incluye en el \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 Todas las aplicaciones web y sitios web gestionados y controlados por Tadano Europe Holdings GmbH.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 Todos los productos (gr\u00faas, plataformas elevadoras, piezas de recambio, kits de reequipamiento, etc.) de Tadano Europe Holdings GmbH.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 Las API proporcionadas por Tadano Europe Holdings GmbH.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 La infraestructura gestionada directamente por Tadano Europe Holdings GmbH.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 <em>no<\/em> se incluye en el \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n (fuera del \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n)?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Las siguientes actividades y tipos de vulnerabilidades quedan expresamente excluidas de esta pol\u00edtica y no deben notificarse:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ataques f\u00edsicos a oficinas o centros de datos.<\/li>\n\n\n\n<li>Ingenier\u00eda social (p. ej., phishing, vishing, smishing) dirigida a nuestros empleados o usuarios.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u00b7 Vulnerabilidades en aplicaciones o servicios de terceros que no est\u00e9n bajo el control directo de Tadano Europe Holdings GmbH (p. ej., una vulnerabilidad en un proveedor de servicios en la nube que utilicemos o en una red social que no sea de nuestra propiedad).<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Errores de configuraci\u00f3n menores o fugas de informaci\u00f3n que no supongan una amenaza inmediata (por ejemplo, n\u00fameros de versi\u00f3n de software que sean de dominio p\u00fablico sin que se conozcan exploits).<\/li>\n\n\n\n<li>Problemas de limitaci\u00f3n de velocidad inadecuados (por ejemplo, en formularios de inicio de sesi\u00f3n), a menos que den lugar a una vulnerabilidad cr\u00edtica demostrable (por ejemplo, la apropiaci\u00f3n de una cuenta).<\/li>\n\n\n\n<li>Informaci\u00f3n de acceso p\u00fablico que no constituya una vulnerabilidad directa.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>3. C\u00f3mo notificar una vulnerabilidad<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Si ha detectado una posible vulnerabilidad, le rogamos que la notifique de forma responsable y directamente a nuestro Equipo de Respuesta a Incidentes de Seguridad de Productos (PSIRT).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Env\u00edenos su notificaci\u00f3n a trav\u00e9s de nuestro formulario de contacto<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Si lo desea, puede indicar su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico. De este modo, podremos ponernos en contacto con usted en caso de tener alguna duda o informarle si necesitamos m\u00e1s datos sobre su caso. Por supuesto, facilitar esta informaci\u00f3n es voluntario.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Su notificaci\u00f3n debe incluir, como m\u00ednimo, la siguiente informaci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Fecha del descubrimiento<\/li>\n\n\n\n<li>Producto y versi\u00f3n afectados<\/li>\n\n\n\n<li>Tipo de vulnerabilidad y s\u00edntomas del fallo<\/li>\n\n\n\n<li>Pasos para reproducir el fallo (prueba de concepto)<\/li>\n\n\n\n<li>Repercusiones en materia de seguridad<\/li>\n\n\n\n<li>Indicaciones<strong> de explotaci\u00f3n activa \/ incidentes de seguridad conocidos<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Informaci\u00f3n sobre el atacante (si se conoce)<\/li>\n\n\n\n<li>Propuestas de contramedidas<\/li>\n\n\n\n<li>Opcional: sus datos de contacto (direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>4. Nuestros compromisos con usted<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Si sigue esta pol\u00edtica y notifica una vulnerabilidad de forma responsable, nosotros:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le mantendremos informado sobre el estado de su notificaci\u00f3n y le comunicaremos el progreso de la correcci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>No emprenderemos acciones legales contra usted ni presentaremos ninguna denuncia ante las autoridades policiales si ha actuado de buena fe y de conformidad con esta pol\u00edtica.<\/li>\n\n\n\n<li>Colaboraremos estrechamente con usted para comprender y corregir la vulnerabilidad.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>5. Sus obligaciones (normas de colaboraci\u00f3n)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Para facilitar una colaboraci\u00f3n constructiva, le rogamos que respete las siguientes normas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>No divulgaci\u00f3n p\u00fablica:<\/strong> No publique ni comparta p\u00fablicamente la vulnerabilidad ni sus detalles antes de que la hayamos corregido o de que se haya acordado una divulgaci\u00f3n de mutuo acuerdo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Impacto m\u00ednimo:<\/strong> Limite sus pruebas al m\u00ednimo necesario para confirmar la vulnerabilidad. No cause da\u00f1os, no interrumpa el servicio, no borre ni modifique datos y no vulnere la privacidad de otros usuarios.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>B No escalar el problema:<\/strong>B No intente explotar la vulnerabilidad m\u00e1s all\u00e1 de lo necesario para su confirmaci\u00f3n. Esto incluye obtener acceso de root, exfiltrar grandes cantidades de datos o aprovechar la vulnerabilidad para acceder a otros sistemas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Evitar el acceso a datos:<\/strong> Si, de forma involuntaria, accede a datos personales o sensibles, detenga inmediatamente sus pruebas, no realice copias de los datos y notif\u00edquelo sin demora.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>No realizar actos ilegales:<\/strong> No lleve a cabo actividades que infrinjan la legislaci\u00f3n vigente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Actuar de buena fe:<\/strong> Esperamos que act\u00fae de buena fe y con el objetivo de hacer que nuestros sistemas sean m\u00e1s seguros.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>6. Salvaguardia legal<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Queremos que se sienta seguro al notificarnos vulnerabilidades de seguridad. Si cumple con esta pol\u00edtica y todas las obligaciones en ella mencionadas, no emprenderemos acciones legales contra usted, no participaremos en su persecuci\u00f3n ni presentaremos denuncias ante las autoridades policiales en relaci\u00f3n con las actividades de investigaci\u00f3n de seguridad que haya llevado a cabo.<\/p>\n\n\n\n<p>No obstante, esta garant\u00eda solo se aplica si usted:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cumple todos los puntos de esta pol\u00edtica.<\/li>\n\n\n\n<li>Act\u00faa de buena fe y no causa da\u00f1os ni hace un uso indebido de los datos.<\/li>\n\n\n\n<li>Notifica la vulnerabilidad de acuerdo con esta pol\u00edtica.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>7. Modificaciones de esta pol\u00edtica<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Esta pol\u00edtica puede actualizarse peri\u00f3dicamente sin previo aviso. Le recomendamos que consulte esta p\u00e1gina con regularidad para estar al tanto de los cambios.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>8. Contacto<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Para notificaciones de seguridad, utilice nuestro <a href=\"https:\/\/www.tadano.com\/uscan\/es\/actualizacion-de-software-y-ciberseguridad\/\" data-type=\"page\" data-id=\"24224\">formulario de contacto<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00a1Muchas gracias por su esfuerzo para ayudarnos a hacer que nuestros productos y sistemas sean m\u00e1s seguros!<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de divulgaci\u00f3n de vulnerabilidades (VDP) de Tadano Europe Holdings GmbH \u00daltima actualizaci\u00f3n: Fecha, 05.08.2026 1. Introducci\u00f3n y finalidad La seguridad de los datos y los sistemas de nuestros clientes y usuarios es de suma importancia para Tadano Europe Holdings GmbH. Nos esforzamos continuamente por proteger nuestros sistemas frente a amenazas de seguridad. 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