Política de privacidad

Política de privacidad global

Preámbulo

El Grupo Tadano (en lo sucesivo “Tadano”, “nosotros”, “nuestro”) se complace en darle la bienvenida a nuestro sitio web. La protección de datos y la seguridad de los datos mientras utiliza nuestro sitio web son muy importantes para nosotros. Por ello, nos gustaría informarle sobre los datos que recopilamos durante su visita a nuestro sitio web y la finalidad para la que se utilizan.
Como las modificaciones legislativas o los cambios en nuestros procesos internos de la empresa pueden hacer necesario modificar esta declaración de privacidad, le rogamos que lea esta declaración de privacidad con regularidad.

1. Ámbito de aplicación

Esta declaración de privacidad se aplica al sitio web de Tadano accesible bajo los dominios www.tadano.com, tadano.co.jp y los distintos subdominios (en lo sucesivo “nuestro sitio web”).
Le informamos de que esta política de privacidad del sitio web está dividida en diferentes partes en función de requisitos locales específicos en determinadas jurisdicciones legales. Algunos países exigen que se incluyan detalles adicionales en las políticas de privacidad. Encontrará los requisitos de privacidad específicos por jurisdicción en la sección 12.

2. Nombre y dirección del responsable del tratamiento

El responsable principal y proveedor de servicios en relación con el sitio web es:
Tadano Europe Holdings GmbH
Dinglerstrasse 24
66482 Zweibrücken
Germany
+49 6332 83-0
info.europe@tadano.com

Tadano Ltd. puede ser responsable del tratamiento para contenidos y sitios web específicos. Además, la respectiva empresa local de Tadano actuará también como responsable del tratamiento de sus datos personales para determinadas actividades de tratamiento definidas en la sección 6.

3. Nombre y dirección del delegado de protección de datos

Puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos, Dr. Karsten Kinast, para Alemania, Francia, Países Bajos, Bélgica, Reino Unido y España por correo electrónico en dpo-tadano@kinast.eu.
Para otras jurisdicciones, póngase en contacto con: webmaster@tadano.com

4. Información general sobre el tratamiento de datos

Recopilamos y utilizamos los datos personales de nuestros usuarios únicamente cuando sea necesario para proporcionar un sitio web funcional, así como nuestros contenidos y servicios ofrecidos dentro del sitio web. Puede encontrar detalles sobre estos en la sección 6.

4.1. Datos personales

Los datos personales son cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable. Esto incluye, por ejemplo, su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, género, fecha de nacimiento, número de teléfono y edad. Los datos no personales son información como el número de usuarios de un sitio web.

4.2. Tratamiento de datos personales

Se entiende por tratamiento cualquier operación o conjunto de operaciones que se realice sobre datos personales o conjuntos de datos personales, ya sea por procedimientos automatizados o no, tales como la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción.
Los datos personales se recopilan a través de este sitio web, ya sea para garantizar funcionalidades básicas y la provisión del sitio web o si usted los facilita voluntariamente, por ejemplo, durante un proceso de registro, al completar formularios, al enviar correos electrónicos o al cargar sus documentos de candidatura. Los datos personales solo se transmiten a terceros si es necesario para la prestación de los servicios específicos, si la ley lo permite expresamente o si usted ha consentido en ello en el marco de su registro o durante una relación comercial activa.

4.3 Base jurídica para el tratamiento de datos personales

Por regla general, los datos personales se recopilan y utilizan únicamente con una base jurídica que permita el tratamiento de dichos datos personales para una finalidad específica.
Así, los datos personales pueden tratarse sobre la base de su consentimiento explícito. En los casos en los que el tratamiento de datos personales sea necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado sea parte, dicho contrato sirve como base jurídica. Esto también se aplica a las operaciones de tratamiento necesarias para la ejecución de medidas precontractuales.
En la medida en que el tratamiento de datos personales sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estemos sujetos, dicha obligación legal específica sirve como base jurídica.
Si el tratamiento es necesario para salvaguardar un interés legítimo de nuestra empresa o de un tercero, y los intereses, derechos fundamentales y libertades del interesado no prevalecen sobre el interés mencionado, dicho interés legítimo sirve como base jurídica para el tratamiento.

4.4 Periodo de conservación

Cuando no se indique expresamente lo contrario, sus datos personales se eliminan tan pronto como se haya cumplido o deje de aplicarse la finalidad del tratamiento, salvo que existan otras obligaciones legales de tratamiento.
Los datos personales también se conservan si es necesario para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.

5. Uso de nuestro sitio web con fines informativos

Puede visitar nuestro sitio web sin proporcionar ningún dato personal. Si utiliza nuestro sitio web únicamente con fines informativos y, por tanto, no introduce ningún dato personal, solo tratamos datos personales como su dirección IP o cookies técnicamente necesarias con el fin de permitirle visitar el sitio web según lo previsto. Para la provisión técnica de nuestro sitio web, debemos tratar cierta información que usted transmite automáticamente para que su navegador pueda mostrar nuestro sitio web y usted pueda utilizarlo. Esta información se registra automáticamente y se almacena en los archivos de registro de nuestro servidor cada vez que se accede a nuestro sitio web. Esta información se refiere al sistema del ordenador que realiza la solicitud. En este contexto se tratan los siguientes datos:

host
dirección IP del usuario
nombre (cuando proceda)
fecha y hora de acceso
método de acceso (get/post)
solicitud
protocolo (p. ej., http)
estado (p. ej., mensajes de error)
volumen de datos descargados
referente (referrer)
navegador y sistema operativo del usuario

En relación con el uso de cookies en nuestro sitio web, consulte nuestra Política de cookies.

6. Uso activo de nuestro sitio web

Además de utilizar nuestro sitio web únicamente con fines informativos, también puede utilizarlo activamente si, por ejemplo, desea ponerse en contacto con nosotros. Dependiendo del tipo de interacción que realice, además del tratamiento anteriormente mencionado, también tratamos los siguientes datos personales sobre usted:

6.1 Formulario de contacto

Si decide dirigir sus consultas a través de nuestro formulario de contacto, le pediremos su apellido, su dirección de correo electrónico y su país. También puede facilitar voluntariamente su nombre, su número de teléfono y su empresa. Asimismo, puede introducir su mensaje individual en el campo de mensaje.
Depende totalmente de usted si nos facilita estos datos. No obstante, sin esta información no podremos atender su solicitud de contacto. Indicar su dirección de correo electrónico nos ayuda a clasificar su consulta y responderle. Cuando utiliza el formulario de contacto, sus datos personales no se transmitirán a terceros.
El tratamiento de datos anteriormente descrito con el fin de establecer contacto y gestionar su solicitud se realiza sobre la base de su consentimiento.

6.2 Programación de formaciones

Tiene la opción de inscribirse en seminarios a través de nuestro sitio web. Para ello, necesitamos su título, nombre completo, cargo en la empresa, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Además, le pedimos el nombre de su empresa con dirección completa, país e idioma. Puede facilitar voluntariamente un número de pedido, su fecha de nacimiento y el departamento en el que trabaja. Puede enviarnos su mensaje individual en el campo de mensaje.
Depende de usted decidir si desea proporcionarnos estos datos. Sin esta información no podremos completar su inscripción en el seminario, o al menos no en su totalidad. Necesitamos su dirección de correo electrónico para poder enviarle los documentos de inscripción. Si desea que se le contacte por teléfono, también puede facilitar su número de teléfono. Sus datos personales no se transmitirán a terceros fuera del Grupo Tadano.
El tratamiento de datos para el registro y la realización del seminario se lleva a cabo de conformidad con su consentimiento.

6.3 Pedido de piezas de recambio

Tiene la posibilidad de pedir piezas de recambio a través de nuestro sitio web. Para ello, tratamos el tipo de su solicitud, su nombre completo y dirección de correo electrónico, y su empresa con dirección completa y país. Puede introducir voluntariamente su número de teléfono. Dependiendo del tipo de solicitud, pueden ser necesarios otros datos como el modelo de grúa o el número de serie para tramitar su solicitud.
Sin esta información, no podremos procesar su pedido o no podremos procesarlo completamente. Sus datos se transmitirán dentro del Grupo Tadano a la empresa responsable, así como a la empresa de transporte encargada de la entrega, en la medida en que esto sea necesario para la entrega de los productos.
El tratamiento de datos para la gestión de su pedido de piezas de recambio se realiza de conformidad con su contrato con nosotros, para la prestación de nuestros servicios.

6.4 Cuestionario de proveedor potencial

A través de este cuestionario le ofrecemos la oportunidad de presentarnos su empresa. Para ello, como datos personales solo se tratan los datos de contacto de la persona de contacto, como nombre y dirección de correo electrónico. Además, pueden facilitarse el nombre de la empresa, cifras clave de la empresa, certificados de calidad y cifras clave de clientes. El suministro de los datos personales de la persona de contacto se trata con el fin de establecer contacto. La información adicional se utiliza para conocer una posible cooperación con su empresa. Los datos personales no se transmitirán a terceros fuera del Grupo Tadano.
La base jurídica de este tratamiento de datos son medidas precontractuales o intereses prevalentes de mantener un registro de proveedores potenciales.

6.5 Publicidad de nuestros propios bienes o servicios similares

Puede recibir información y publicidad de nuestra parte si hemos recibido su dirección de correo electrónico en relación con la compra de un producto o servicio proporcionado por nosotros. En este caso, nos reservamos el derecho de informarle sobre nuestros propios bienes o servicios similares, si procede. Tiene derecho a oponerse a este contacto promocional en cualquier momento y sin necesidad de aportar motivos. Para ello, puede enviar su oposición por correo electrónico a dpo-tadano@kinast.eu para las jurisdicciones especificadas en la sección 3., o utilizar el enlace de baja al final de cada correo electrónico. Le aseguramos que sus datos no se transmitirán a terceros. Solo nos reservamos el derecho de transmitir internamente la dirección de correo electrónico a empresas del Grupo TADANO para el mismo fin.
La base jurídica para el tratamiento de su dirección de correo electrónico es nuestro interés legítimo en proporcionar actualizaciones sobre nuestros propios bienes o servicios similares para el crecimiento de la empresa.

6.6 Suscripción a nuestro boletín

Le ofrecemos la oportunidad de mantenerse al día con diferentes tipos de noticias e información sobre nuestra empresa, incluido el marketing directo de nuestros nuevos productos y servicios. Su suscripción a nuestro boletín es totalmente voluntaria y requiere la introducción de su apellido y dirección de correo electrónico, función profesional y el país en el que se encuentra. Opcionalmente también puede incluir su nombre y el nombre de la empresa. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro haciendo clic en el enlace de baja en la comunicación del boletín. Sus datos personales se eliminarán al darse de baja.
El tratamiento de datos para el registro y la realización del seminario se lleva a cabo de conformidad con su consentimiento.

6.7 Proceso de solicitud de empleo a través de nuestro sitio web

Tiene la opción de solicitar un puesto de trabajo a través de nuestro sitio web. En este caso, se tratarán datos relacionados con su solicitud. Esto puede incluir información general sobre usted (como su nombre, dirección y datos de contacto), información sobre sus cualificaciones profesionales y estudios, o información sobre desarrollo profesional, u otra información que nos facilite en relación con su solicitud.
Puede cargar sus documentos de solicitud directamente utilizando la herramienta de solicitud en línea. La aportación de estos datos es voluntaria, pero es posible que no podamos considerar su solicitud sin ellos.
Como parte del proceso de solicitud, le aseguramos que solo trataremos los datos personales que facilite con el fin de llevar a cabo el proceso de solicitud. Sus datos personales se eliminarán seis meses después de cualquier rechazo.
Dentro de nuestra empresa, sus datos personales solo se divulgarán a personas y departamentos (p. ej., el departamento especializado, el comité de empresa, empleados de RR. HH.) que los necesiten para cumplir nuestras obligaciones (legales).
La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales procedentes de sus documentos de solicitud es una obligación legal junto con requisitos legales locales.
La base jurídica para la formulación de cualquier reclamación legal y la defensa en caso de litigios es el cumplimiento de una obligación legal, así como nuestro interés legítimo en la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

6.8 Solicitud por correo electrónico o postal

Aunque preferimos las solicitudes en línea, si decide enviarnos sus documentos de solicitud por correo electrónico o por correo postal, trataremos sus datos personales exclusivamente con el fin de llevar a cabo el proceso de solicitud. No los transmitiremos a terceros.
Sus datos se almacenarán en nuestro sistema electrónico de gestión de candidatos y en nuestro sistema de correo electrónico basado en la nube con fines administrativos. Sus documentos se eliminarán a más tardar seis meses después de que finalice el proceso de selección.
La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales procedentes de sus documentos de solicitud es una obligación legal junto con requisitos legales locales.
La base jurídica para la formulación de cualquier reclamación legal y la defensa en caso de litigios es el cumplimiento de una obligación legal, así como nuestro interés legítimo en la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

6.9 Solicitud a través de un servicio de reclutamiento

También existe la posibilidad de que sus documentos de solicitud nos sean enviados a través de headhunters o agencias de trabajo temporal para incluirle en nuestro pool de candidatos. Más allá de eso, sus datos solo se almacenarán en nuestro sistema electrónico de gestión de candidatos y en nuestro sistema de correo electrónico basado en la nube con fines administrativos y se eliminarán a más tardar seis meses después de que finalice el proceso de selección.

6.10 Alertas de empleo

Tiene la opción de registrarse para recibir alertas de empleo. Si desea recibir esta alerta, necesitamos su dirección de correo electrónico. Depende totalmente de usted si nos facilita su dirección de correo electrónico. Sin embargo, sin esta información no podremos enviarle nuestra alerta de empleo. Cuando se registre para la alerta de empleo, su dirección de correo electrónico solo se utilizará para informarle sobre ofertas de trabajo. Recibirá la alerta de empleo hasta que se dé de baja. Puede darse de baja mediante un enlace dentro del correo electrónico de la alerta de empleo. Tras darse de baja, eliminaremos sus datos personales.
La base jurídica para el tratamiento de datos tras el registro para la alerta de empleo por parte del usuario es el consentimiento del usuario.
La base jurídica para la formulación de cualquier reclamación legal y la defensa en caso de litigios es el cumplimiento de una obligación legal, así como nuestro interés legítimo en la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

6.11 Comunicación de solicitud/aprendizaje y revisión del libro de informes electrónico para menores de edad (aplicable solo a Alemania)

El tratamiento de datos personales para la comunicación de solicitud/aprendizaje y la revisión del libro de informes electrónico es una obligación legal junto con requisitos legales locales.
La base jurídica para la formulación de cualquier reclamación legal y la defensa en caso de litigios es el cumplimiento de una obligación legal, así como nuestro interés legítimo en la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

6.12 Chatbot de IA “Hey Tadano”

Le ofrecemos la posibilidad de registrar sus credenciales de inicio de sesión para utilizar nuestro chatbot de IA “Hey Tadano” y plantear una amplia variedad de preguntas sobre nuestros productos y servicios. Como parte de este registro, es necesario introducir su nombre y dirección de correo electrónico; opcionalmente también puede facilitar el nombre de la empresa para la que trabaja. Estos datos personales se utilizan únicamente con fines de inicio de sesión, y no es necesario proporcionar datos personales al chatbot de IA.
Tenga en cuenta que le pedimos que se abstenga de introducir datos personales en el texto que envíe al sistema de IA de “Hey Tadano”, ya que el sistema no está destinado a tratar datos personales distintos de los necesarios para el inicio de sesión. El sistema de IA no está destinado a ser entrenado con datos personales de nuestros empleados o clientes.
La base jurídica para el tratamiento de datos tras el registro para “Hey Tadano” por parte del usuario es el consentimiento del usuario.
La base jurídica para la formulación de cualquier reclamación legal y la defensa en caso de litigios es el cumplimiento de una obligación legal, así como nuestro interés legítimo en la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

7. Divulgación de sus datos personales dentro del Grupo Tadano y con otros terceros

Nos reservamos el derecho de compartir sus datos internamente con empresas del Grupo Tadano si es necesario para diversas tareas operativas, p. ej., en el caso de un pedido de piezas de recambio o el registro para un curso de formación. En este caso, hemos firmado un acuerdo intercompany de protección de datos dentro del Grupo Tadano, que garantiza que sus datos estén protegidos con el mismo nivel de protección de datos en todas las empresas del Grupo. Puede encontrar un resumen de las empresas del Grupo Tadano aquí.
Utilizamos proveedores de servicios para prestar servicios y tratar sus datos personales relacionados con nuestros servicios. Los proveedores de servicios tratan los datos exclusivamente dentro del alcance de nuestras instrucciones y han sido obligados a cumplir la normativa de protección de datos aplicable. Todos los proveedores de servicios han sido cuidadosamente seleccionados, han firmado los acuerdos de protección de datos pertinentes y solo se les concede acceso a sus datos personales en la medida y durante el período necesarios para prestar los servicios o en la medida en que usted haya consentido el tratamiento y uso de los datos.
Sus datos personales serán divulgados o transferidos a terceros si

necesitamos utilizar un proveedor de servicios para la prestación de nuestros bienes y/o servicios;
estamos legalmente obligados a hacerlo en virtud de una orden administrativa o judicial;
estamos facultados para hacerlo, p. ej., porque sea necesario para perseguir un delito o para ejercer y hacer valer nuestros derechos; o
usted haya otorgado su consentimiento previo.

Utilizamos los siguientes proveedores de servicios para la prestación de este sitio web y de los servicios mencionados:

Provider	Purpose	Legal basis	Third Country Transfer
Google LLC	Provision of videos embedding, e.g. via the service YouTube	Consent	USA
Google LLC	Website tracking and tag Management via Google Tag Manager	Consent	USA
Vimeo Inc.	Provision of video embedding via the service Vimeo	Consent	USA
SalesViewer GmbH	Analysis of website visitor behavior	Consent	None
Elfsight LLC	Provision of website widgets	Consent	USA
Meta Platforms, Inc.	Website tracking and advertising via Meta Pixel	Consent	USA
Salesforce Inc.	Marketing automation via Salesforce Pardot	Consent	USA

8. Tratamiento de datos en un tercer país

Si no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para el país tercero correspondiente, la transferencia a un tercer país se realizará sobre la base de garantías apropiadas basadas en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea. Los terceros países son todos los países fuera del Espacio Económico Europeo. El Espacio Económico Europeo incluye todos los países de la Unión Europea y los países de la llamada Asociación Europea de Libre Comercio. Estos son Noruega, Islandia y Liechtenstein.
Como parte de nuestro intercambio interno de datos personales con empresas del Grupo Tadano, también pueden producirse transferencias de datos a terceros países bajo los requisitos antes mencionados.

9. Medidas de seguridad para proteger los datos almacenados

Nos comprometemos a proteger su privacidad y a tratar sus datos personales de forma confidencial. Para evitar la pérdida o el uso indebido de los datos que almacenamos, adoptamos amplias precauciones técnicas y organizativas de seguridad, que se revisan y actualizan periódicamente de acuerdo con los últimos avances tecnológicos. Sin embargo, debe tener en cuenta que Internet está estructurado de tal manera que las normas de protección de datos o las medidas de seguridad anteriores pueden no ser observadas por otras personas u organizaciones fuera de nuestra esfera de influencia. En particular, es posible que datos no cifrados sean leídos por terceros (por ejemplo, si se divulgan en un correo electrónico). No tenemos influencia técnica sobre ello. Es responsabilidad del usuario proteger frente al uso indebido cualquier dato puesto a disposición, ya sea mediante cifrado u otros métodos.

10. Derechos de los interesados

10.1 Derecho de acceso

Usted tiene derecho a exigirnos en cualquier momento información sobre qué datos hemos almacenado sobre usted, su origen y los destinatarios o categorías de destinatarios a quienes se comunican estos datos, así como la finalidad del almacenamiento.

10.2 Derecho de retirada

Si ha otorgado su consentimiento para el uso de datos, puede retirarlo en cualquier momento con efecto futuro, sin necesidad de aportar motivos. Para ello, puede enviar un correo electrónico al contacto específico según la sección 3.

10.3 Derecho de rectificación

Si sus datos personales almacenados por nosotros están incompletos o son incorrectos, puede exigir su inmediata completación o corrección.

10.4 Derecho de supresión y bloqueo

Usted tiene derecho a bloquear y eliminar sus datos personales almacenados por nosotros. La eliminación de sus datos personales suele tener lugar dentro de los dos días laborables siguientes al ejercicio de este derecho como interesado. Si la eliminación entra en conflicto con periodos de conservación legales, contractuales, fiscales o comerciales u otras causas legales, sus datos podrán bloquearse en su lugar. Tras la eliminación de sus datos, ya no será posible proporcionar información.

10.5 Derecho a la limitación del tratamiento

Usted tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales si ha impugnado la exactitud de sus datos personales, el tratamiento es ilícito y se opone a la supresión de sus datos personales, si ya no necesitamos sus datos personales para las finalidades mencionadas, o si se ha opuesto al tratamiento y está pendiente la verificación de nuestro interés legítimo.

10.6 Derecho a la portabilidad de los datos

Si solicita la devolución de los datos personales que nos ha facilitado, emitiremos o transmitiremos los datos a usted o a otro responsable, si así lo desea, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. No obstante, esta última opción solo se realiza si es técnicamente posible.

10.7 Derecho de oposición

Usted tiene derecho, en cualquier momento y por motivos relacionados con su situación particular, a oponerse al tratamiento de sus datos personales si el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo. Para oponerse al tratamiento de sus datos personales, puede enviar un correo electrónico al contacto específico según la sección 3.

10.8 Contacto para el ejercicio de los derechos de los interesados

Cuando se pone en contacto con nosotros por correo electrónico según la sección 3., los datos que facilite (su dirección de correo electrónico y, en su caso, su nombre y número de teléfono) serán almacenados por nosotros para responder a sus preguntas o atender su solicitud. Eliminamos los datos generados en este contexto una vez que su almacenamiento ya no sea necesario o limitamos el tratamiento si se aplican obligaciones legales de conservación.

10.9 Derecho a presentar una reclamación ante las autoridades de control

Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente contra el tratamiento de sus datos personales si considera que se vulneran sus derechos.

11. Toma de decisiones automatizada / elaboración de perfiles

No utilizamos ninguna toma de decisiones automatizada ni elaboración de perfiles (análisis automatizado de sus circunstancias personales).

12. Jurisdicciones adicionales

12.1 Australia

En virtud de la Ley australiana de privacidad (Australian Privacy Act), puede presentar una reclamación por una infracción de los Principios Australianos de Privacidad (APPs).
Si desea presentar una reclamación sobre cómo Tadano gestiona su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros según la sección 3.
Para ayudar a Tadano a recopilar información relevante sobre su reclamación, facilite la mayor cantidad de información posible describiendo cómo cree que se ha interferido con su privacidad, incluyendo:

Qué ocurrió
Cuándo ocurrió (incluidas las fechas)
Qué información personal suya se vio afectada
Quién lo hizo (incluya nombres individuales si se conocen)
Cómo y cuándo se enteró
Sus datos de contacto
Cualquier otra información relevante, incluido cuál, en su caso, podría ser el resultado que espera del proceso de reclamación.

Le proporcionaremos una respuesta por escrito a su reclamación. Si como resultado de su reclamación se ha identificado un incumplimiento de los APPs, le informaremos de las conclusiones. Nuestro objetivo es proporcionarle una respuesta dentro de los 30 días.
Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede presentar una reclamación ante la Office of the Australian Information Commissioner: https://www.oaic.gov.au/

12.2 Brasil

En virtud de la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), estamos obligados a especificar y destacar cuándo el tratamiento de sus datos personales es necesario para la prestación de un producto o un servicio, o para el ejercicio de un derecho.
Tenga en cuenta que el tratamiento de los datos personales especificados en 6.1, 6.2. y 6.3. es necesario para la prestación del producto y/o servicio correspondiente. Sin sus datos personales, es imposible para nosotros proporcionarle estos productos o servicios.
Además, para que podamos tramitar su derecho del interesado mencionado en la sección 10., es necesario que tratemos su nombre completo, datos de contacto, prueba de identidad, así como los datos personales relativos al tratamiento de datos personales aplicable a su derecho. Requerimos estos datos personales para gestionar su solicitud y comunicarnos con usted, así como para asegurar que podamos cumplir con el ejercicio de sus derechos.
Si desea saber más sobre la transferencia de datos específica de un pedido o solicitud de servicio en particular, no dude en ponerse en contacto con nosotros según la sección 3.
Si se encuentra en Brasil, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD), que hace cumplir las leyes de protección de datos sobre la manera en que sus datos son tratados por nuestras entidades Tadano brasileñas: https://www.gov.br/anpd

12.3 China

En virtud de la Personal Information Protection Law (PIPL), estamos obligados a informarle sobre los detalles de la transferencia de datos en caso de transferencia de sus datos personales fuera de China.
En caso de que le proporcionemos un producto o servicio, los datos personales mencionados en el tratamiento correspondiente en la sección 6 de esta Política de Privacidad serán transferidos a la entidad del Grupo Tadano responsable de la prestación del producto o servicio. La entidad puede variar según la naturaleza del producto y servicio, ya que no podemos garantizar que todos los productos y servicios estén disponibles en una entidad concreta del Grupo Tadano.
Si desea saber más sobre la transferencia de datos específica de un pedido o solicitud de servicio en particular, no dude en ponerse en contacto con nosotros según la sección 3.
Si se encuentra en China, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Cyberspace Administration of China (CAC), que hace cumplir las leyes de protección de datos sobre la manera en que sus datos son tratados por nuestras entidades Tadano chinas: https://www.cac.gov.cn/

12.4 Japón

Si se encuentra en Japón, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. Si desea saber más sobre la transferencia de datos específica de un pedido o solicitud de servicio en particular, no dude en ponerse en contacto con nosotros según la sección 3.

12.5 Singapur

En virtud de la Ley de Protección de Datos Personales (PDPA) de Singapur, usted puede tener derechos adicionales en relación con el acceso, la corrección y la retirada de consentimiento, según corresponda. Si desea saber más sobre la transferencia de datos específica de un pedido o solicitud de servicio en particular, no dude en ponerse en contacto con nosotros según la sección 3.

12.6 Reino Unido

Si se encuentra en el Reino Unido, tiene derecho a presentar una reclamación ante el Information Commissioner’s Office (ICO), que hace cumplir las leyes de protección de datos sobre la manera en que se tratan sus datos: https://ico.org.uk/
Si desea saber más sobre la transferencia de datos específica de un pedido o solicitud de servicio en particular, no dude en ponerse en contacto con nosotros según la sección 3.

12.7 Estados Unidos de América

Diversas leyes estatales de protección de datos en EE. UU. nos exigen divulgar información adicional sobre nuestro tratamiento de datos personales, en particular respecto de cualquier posible venta de estos datos personales.
Tenga en cuenta que no tenemos la intención de vender ningún dato personal contenido en esta Política de Privacidad. Cuando compartimos información con fines de publicidad dirigida o redes publicitarias, dicha compartición puede considerarse una “venta” de información en virtud de algunas leyes estatales. Usted puede solicitar la exclusión de dicha compartición de información según la sección 9. personalizando su configuración de cookies.
Como no nos dirigimos a un público infantil menor de 18 años, no tenemos conocimiento de que compartamos o vendamos datos personales, respectivamente.
Los residentes en Estados Unidos de América pueden tener derecho a: (1) saber qué información personal recopilamos, utilizamos, divulgamos y vendemos; (2) solicitar que eliminemos su información personal; (3) acceder y obtener una copia de su información personal que recopilamos; (4) solicitar la corrección de información personal inexacta; (5) optar por no recibir publicidad dirigida; o (6) limitar el uso y divulgación de cierta información sensible; (7) solicitar una lista de categorías de terceros a los que hayamos divulgado su información personal. Además, no podemos discriminarle por ejercer cualquiera de sus derechos. Atenderemos su solicitud en la medida exigida por la ley aplicable y haremos un esfuerzo de buena fe para atenderla en todos los demás casos.
Si no está de acuerdo con nuestra respuesta a su solicitud, puede apelar presentando documentación de respaldo a webmaster@tadano.com.
Tenga en cuenta que podemos adoptar medidas para verificar su identidad antes de concederle acceso a la información o actuar sobre su solicitud de ejercer sus derechos, según lo exija o permita la ley. Podemos limitar nuestra respuesta al ejercicio de los derechos anteriores en la medida permitida por la ley.
Puede designar un representante autorizado para ejercer los derechos anteriores en su nombre. Un representante puede ser una persona física o una entidad comercial registrada ante su Secretary of State. Para designar un representante autorizado, debe proporcionar al representante un permiso por escrito para presentar la solicitud. Aun así, podemos exigirle que verifique su identidad directamente (sujeto a ciertas excepciones). Podemos rechazar una solicitud si el representante no proporciona pruebas adecuadas de su autorización. Conservamos esta información personal durante el período de la solicitud y durante el período de posibles reclamaciones legales tras la finalización de su solicitud.
Si desea saber más sobre la transferencia de datos específica de un pedido o solicitud de servicio en particular, no dude en ponerse en contacto con nosotros según la sección 3.

13. Cambios en esta Política de privacidad

Podemos realizar cambios en esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando realicemos cambios sustanciales en esta Política de Privacidad, publicaremos un enlace a la Política de Privacidad revisada en la página de inicio de nuestros sitios web y subdominios y, si se ha registrado para cualquiera de nuestros productos o servicios o tiene una cuenta con nosotros, también podremos informarle a través de un canal de comunicación que usted haya proporcionado. La fecha de la última revisión de la Política de Privacidad se indica al final de la página. Cualquier cambio en esta Política será efectivo tras la publicación de la Política de Privacidad revisada en nuestro sitio web.

Estado: 26.01.2026