Kundensupport
Die kompetenten Tadano Service-Teams sind markenübergreifend geschult, um alle Maschinen sicher und betriebsbereit zu halten. Verlassen Sie sich auf werksseitig ausgebildete Servicetechniker und die kompetenten Kolleginnen und Kollegen unserer Vertriebspartner.
SOFORTHILFE – RUND UM DIE UHR ERREICHBAR
Unser Kundensupport steht Ihnen rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr zur Verfügung – auch nachts, an Wochenenden und Feiertagen. Werksseitig geschulte Service-Teams unterstützen Sie telefonisch, per Echtzeit-Ferndiagnose oder direkt vor Ort. Gut ausgebildete Techniker sind jederzeit unkompliziert telefonisch erreichbar und helfen Ihnen, Ihren Kran schnell wieder einsatzbereit zu machen.
WELTWEITES SERVICENETZ – KOMPETENTE UNTERSTÜTZUNG VOR ORT
Ist eine Lösung nicht sofort telefonisch möglich, unterstützt Sie unser weltweites Servicenetz schnell und zuverlässig direkt vor Ort. Erfahrene Kundendiensttechniker verbinden umfassende Fahrzeugkenntnisse mit praxisnaher Expertise. Unsere Experten betreuen das gesamte Tadano Portfolio, unterstützen Sie auch markenübergreifend und tragen mit effizienten Problemlösungen dazu bei, die Ausfallzeiten Ihres Krans zu minimieren.
MODERNE FERNDIAGNOSE
Leistungsstarke Diagnosetools ermöglichen eine schnelle Fehleranalyse per Echtzeit-Ferndiagnose.
UMFASSENDES KNOW-HOW
Unsere Spezialisten kennen Ihre Krane bis ins kleinste Detail und bringen praxisnahe Erfahrung mit.
SERVICE FÜR ALLE TADANO PRODUKTE
Kompetente Betreuung über das gesamte Tadano Portfolio hinweg.
MARKENÜBERGREIFENDE EXPERTISE
Fachkundige Unterstützung unabhängig vom Hersteller Ihres Krans.
MINIMIERTE AUSFALLZEITEN
Effiziente Problemlösungen sorgen dafür, dass Ihr Kran schnell wieder einsatzbereit ist.
UVV-PRÜFUNGEN FÜR MEHR BETRIEBSSICHERHEIT
Durchführung aller relevanten UVV-Prüfungen für maximale Betriebssicherheit.
TRANSPARENTE SERVICEDOKUMENTATION
Qualifiziertes Servicepersonal sorgt für eine lückenlose und professionelle Dokumentation.