Atualização de Software e Cibersegurança
Gestão de Atualizações de Software
Para quaisquer dúvidas relacionadas ao software do guindaste ou às atualizações disponíveis, entre em contato com seu parceiro de serviço autorizado Tadano. Apenas parceiros de serviço autorizados estão autorizados a realizar modificações de software relacionadas à segurança para garantir a conformidade contínua com a homologação do veículo.
Cibersegurança
Para dúvidas relacionadas à cibersegurança, entre em contato com seu Parceiro de Serviço Autorizado Tadano. Informações adicionais poderão ser disponibilizadas aqui no futuro.
Equipe de Resposta a Incidentes de Segurança de Produtos (PSIRT)
A Tadano está comprometida com a manutenção da cibersegurança de seus produtos e serviços. A Equipe de Resposta a Incidentes de Segurança de Produtos (PSIRT) da Tadano é responsável por receber, avaliar e coordenar o tratamento de vulnerabilidades e incidentes de cibersegurança relatados.
Se você acredita ter identificado uma vulnerabilidade de cibersegurança relacionada a um produto ou serviço da Tadano, recomendamos que envie um relato utilizando o formulário abaixo. Os relatos serão analisados de forma confidencial e tratados de acordo com nossos processos internos de resposta a incidentes.
Para ajudar a proteger clientes e sistemas, solicitamos que possíveis vulnerabilidades não sejam divulgadas publicamente até que as medidas apropriadas tenham sido implementadas. A Tadano valoriza a divulgação responsável de vulnerabilidades de segurança e reconhece a contribuição de pesquisadores, clientes, parceiros e outras partes interessadas para o aprimoramento da cibersegurança de seus produtos.
Relatar um problema de segurança
Forneça suas informações de contato para que nossa equipe PSIRT possa se comunicar com você sobre o relato. Quaisquer dados pessoais enviados serão tratados de forma confidencial e utilizados exclusivamente para processar e investigar o problema relatado.