Informativa sulla privacy per i partner contrattuali di Tadano Europe Holdings GmbH e di tutte le società affiliate società collegate
La presente informativa sulla protezione dei dati relativa al trattamento dei dati personali dei partner contrattuali (di seguito “Informativa”) descrive le modalità di utilizzo dei dati personali nell’ambito del contratto stipulato con noi, in conformità con le leggi vigenti in materia di protezione dei dati.
Ai fini della presente informativa e secondo la definizione contenuta nella dichiarazione, per “trattamento” si intendono tutte le attività che riguardano i dati personali, compresa la raccolta, la conservazione, l’utilizzo, la consultazione, la divulgazione, la comunicazione e il trasferimento per le finalità ivi previste, ove pertinente.
I riferimenti nella presente Informativa a “Tadano”, “noi”, “ci” o “nostro” si riferiscono a Tadano Europe Holdings GmbH e a tutte le società affiliate.
1. Quali tipi di dati personali raccogliamo e da dove li otteniamo?
Raccogliamo i vostri dati personali o quelli dei vostri dipendenti direttamente da voi nell’ambito del contratto di acquisto esistente o in corso di negoziazione o nell’ambito della vostra interazione con i nostri prodotti collegati. Possiamo anche raccogliere i vostri dati personali da terzi (ovvero persone e organizzazioni che non appartengono al gruppo Tadano). Quando ci affidiamo a terzi, come i fornitori di servizi del nostro negozio online, per la raccolta e il trattamento dei vostri dati personali per nostro conto, ci impegniamo a stipulare accordi scritti che obbligano i terzi a raccogliere e trattare i vostri dati personali solo in conformità con le nostre istruzioni e con le leggi locali. In tutti i casi, raccogliamo i vostri dati personali in conformità con i principi indicati nella presente informativa. I dati personali che raccogliamo su di voi includono le seguenti categorie di dati:
· Dati di contatto aziendali: dati quali nome/i, indirizzo e-mail aziendale e numero di telefono, nonché dati personali che condividete con noi, ad esempio nell’ambito della comunicazione con noi.
· Dati relativi al contratto: dati quali nome, posizione, firma, comunicazioni precedenti e altri dati condivisi con noi nel contesto della conclusione del contratto.
· Dati relativi ai servizi e ai prodotti utilizzati: dati IT quali nome utente, password, codici di accesso a reti o sistemi informatici relativi ai prodotti, dati relativi all’utilizzo del nostro negozio online quali nome, indirizzo e-mail, indirizzo IP, cookie impostati, dati risultanti dall’utilizzo del nostro chatbot AI, ecc.
· Altri dati: altri dati raccolti in relazione al vostro rapporto commerciale con Tadano, ad esempio immagini/foto scattate nel corso o in relazione alla vostra partecipazione ad eventi (queste possono essere scattate, ad esempio, durante le riprese all’interno dei nostri stabilimenti/sedi o in occasione di servizi fotografici organizzati ed eventi/riunioni interni o esterni, compresi eventi esterni, o altre iniziative simili). La vostra immagine verrà utilizzata per la comunicazione esterna se ci avete concesso i diritti di utilizzo delle immagini.
Se i dati personali che ci avete fornito dovessero subire modifiche, ad esempio i vostri dati di contatto, vi preghiamo di informare immediatamente il vostro consulente clienti o referente di riferimento.
2. Perché trattiamo i vostri dati personali?
Trattiamo i dati personali che vi riguardano in conformità con le leggi vigenti. Si prega di notare che la nostra base giuridica per il trattamento dei vostri dati personali può essere soggetta alle disposizioni di legge del paese in cui risiedete. Esistono inoltre altre basi giuridiche per il trattamento dei vostri dati personali, qualora il trattamento sia necessario per uno o più dei seguenti motivi:
· adempimento di un contratto tra voi e noi (di norma un contratto di acquisto, ad esempio della vostra azienda con noi) o per intraprendere azioni su vostra richiesta prima della conclusione di un contratto;
· adempimento di un obbligo legale a cui siamo soggetti.
· per proteggere i vostri/nostri diritti fondamentali (o quelli di altre persone); e
· per il perseguimento dei nostri legittimi interessi, a meno che non prevalgano i vostri interessi o diritti e libertà fondamentali in materia di protezione dei dati personali.
In generale, trattiamo i dati personali che vi riguardano allo scopo di gestire il contratto di acquisto esistente con voi o la vostra azienda e di svolgere la nostra attività quotidiana. Il trattamento per questi scopi generali include, ma non si limita a, i seguenti scopi specifici:
· comunicare con voi;
· la gestione del contratto di acquisto esistente con voi o la vostra azienda;
· invio di newsletter relative ai prodotti o generali sull’azienda;
· organizzazione di viaggi relativi ad eventi su richiesta esplicita del partner contrattuale;
· pubblicazioni di natura interna o esterna per la gestione della presenza online della nostra azienda;
· la sicurezza delle sedi di Tadano, la gestione della sicurezza, della salute e della sicurezza sul lavoro;
· gestione della conformità e dei rischi;
· assistenza tecnica o operativa; o
· per il rispetto delle leggi.
3. A chi trasmettiamo i vostri dati personali e perché?
Trasferiamo i dati relativi alla nostra attività commerciale, compresi i dati personali che vi riguardano, ad altre società del gruppo Tadano. Trasmettiamo questi dati nella misura necessaria per l’esecuzione del servizio o del prodotto acquistato, nonché per garantire la fornitura dei servizi richiesti da parte della società competente. Alcune delle società del gruppo Tadano operano in paesi che, secondo la sentenza delle autorità europee, non dispongono di un livello adeguato di protezione dei dati personali (paesi terzi). Tra i paesi terzi figurano, tra gli altri, gli Stati Uniti d’America, la Repubblica Popolare Cinese, ecc. Tra le società del gruppo Tadano esistono contratti aziendali con clausole contrattuali standard approvate dalle autorità europee competenti che obbligano le società operanti in un paese terzo a proteggere tutti i dati personali che vi riguardano e che vi trasmettiamo, nonché i vostri diritti personali in relazione a tali dati.
Possiamo trasferire i dati personali che vi riguardano a terzi in conformità con la presente informativa e con la dichiarazione. Le categorie generali di terzi a cui possiamo trasferire i vostri dati personali sono descritte nella dichiarazione e includono: il nostro fornitore di servizi finanziari, altri gestori di servizi che ricevete in relazione al contratto di acquisto pertinente, compresi gli operatori turistici; società per le quali forniamo servizi in cui siete coinvolti, contabili; avvocati; e altri fornitori terzi che ci forniscono beni e servizi in relazione alla fornitura dei nostri servizi derivanti dal contratto in generale o specificamente dal vostro contratto di acquisto. Trasferiamo anche determinati dati personali che vi riguardano alle autorità governative (comprese le autorità fiscali) se richiesto dalla legge.
Ci impegniamo a garantire che tutti i soggetti terzi non governativi a cui trasmettiamo i vostri dati personali, nell’ambito del loro contratto con noi, trattino i vostri dati personali in conformità con la presente informativa. Quando trasmettiamo dati personali che vi riguardano a soggetti terzi che operano in un paese terzo, la trasmissione avviene solo se:
(a) abbiamo adottato adeguate misure di sicurezza per proteggere i vostri dati personali, ad esempio stipulando un contratto in tal senso con il destinatario;
(b) il trasferimento è necessario per uno dei motivi indicati nelle leggi sulla protezione dei dati, ad esempio per l’adempimento di un contratto tra voi e noi; oppure se
(c) voi avete espressamente acconsentito al trasferimento.
4. Dove e per quanto tempo conserviamo i vostri dati personali ?
Conserviamo i dati personali che vi riguardano su sistemi informatici gestiti dalle società del gruppo Tadano o gestiti secondo le istruzioni delle società del gruppo Tadano e/o nei nostri uffici. Conserviamo i dati personali che vi riguardano sia durante che dopo la scadenza del contratto in essere, nella misura in cui ciò sia necessario in relazione ai nostri e ai vostri diritti e obblighi legali o per le finalità per cui sono stati raccolti; o per difendere o far valere diritti legali; o se altrimenti richiesto dalla legge applicabile. Noi e le altre società del gruppo Tadano cancelliamo i dati personali che vi riguardano in conformità con la nostra politica di conservazione su vostra richiesta (se tale richiesta è conforme ai requisiti legali applicabili e non è altrimenti soggetta a restrizioni) e in ogni caso dopo la scadenza del periodo massimo di conservazione stabilito internamente o dalla legge.
5. Come garantiamo la sicurezza dei vostri dati personali?
Abbiamo adottato misure adeguate per prevenire la perdita accidentale o l’uso o l’accesso illecito ai dati personali. Limitiamo l’accesso ai dati personali alle persone che ne hanno bisogno nell’ambito della loro attività lavorativa. Tali persone, che trattano i dati personali per nostro conto o per conto di un’altra società del gruppo Tadano, possono farlo solo in forma autorizzata. Anche loro sono soggetti a un obbligo di riservatezza. Noi e ogni altra società del gruppo Tadano limitiamo l’accesso ai nostri locali operativi e alle nostre reti informatiche e adottiamo misure adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati a tali locali operativi e reti informatiche. Disponiamo di procedure per gestire le presunte violazioni della sicurezza dei dati e, se richiesto dalla legge, informiamo voi e tutte le autorità competenti di ogni presunta violazione della sicurezza dei dati, in conformità con i requisiti di legge.
6. Quali sono i vostri diritti in relazione ai vostri dati personali e come potete esercitarli?
In base alla legislazione locale, potete avere determinati diritti in relazione a tutti i dati personali che conserviamo su di voi. Tali diritti sono i seguenti:
· Diritto di ottenere informazioni sulle categorie e/o sui dati personali specifici che trattiamo su di voi;
· diritto alla portabilità dei dati;
· diritto di verificare o apportare determinate rettifiche ai dati personali che trattiamo su di voi;
· diritto di opporsi al nostro trattamento dei dati;
· diritto alla cancellazione dei dati personali che vi riguardano;
· Diritto di revoca del consenso;
· Diritto alla limitazione del trattamento dei dati personali sensibili.
A volte non è possibile esercitare tutti questi diritti nel Paese in cui si vive e/o si lavora e si applicano solo i diritti rilevanti nella propria giurisdizione.
Tali diritti non sono illimitati.
Se desiderate esercitare i vostri diritti in materia, contattate info@tadano.com o il nostro responsabile della protezione dei dati all’indirizzo dpo-tadano@kinast.eu.
Si prega di notare che per elaborare la richiesta di esercizio dei propri diritti, è necessario verificare l’identità dell’utente. A tal fine, raccogliamo informazioni dall’utente, tra cui, se del caso, nome, numero di identificazione nazionale, data di nascita, dati di contatto, risposte a domande di sicurezza e altri dati di identificazione personale. Confronteremo queste informazioni con quelle che abbiamo raccolto su di te in precedenza per verificare la tua identità e rispondere alla tua richiesta. Le informazioni raccolte allo scopo di verificare la tua richiesta saranno utilizzate solo per verificare e rispondere alla tua richiesta di esercitare i tuoi diritti in materia di dati personali.
Se non siamo in grado di verificare la vostra identità nell’ambito della vostra richiesta, non potremo elaborarla.
Se desideri nominare un rappresentante autorizzato per presentare una richiesta per tuo conto, ti chiederemo di verificare la tua identità direttamente con noi prima di fornire i dati richiesti al tuo rappresentante autorizzato.
7. Dove è possibile trovare ulteriori informazioni?
Se hai domande o dubbi sul nostro utilizzo dei tuoi dati personali, invia un’e-mail a info@tadano.com o al nostro responsabile della protezione dei dati:
Avvocato Dr. Karsten Kinast, LL.M. Responsabile esterno della protezione dei dati KINAST Rechtsanwaltsgesellschaft mbH Nordstraße 17a, 50733 Colonia Telefono: +49 (0)221 – 222 183 0 E-mail: dpo-tadano@kinast.eu
Se del caso, avete anche il diritto di presentare un reclamo in merito alla nostra raccolta e al nostro utilizzo dei vostri dati personali all’autorità di controllo competente per il vostro Paese o la vostra regione.